راهنمای بوردیگو

نقشهٔ منو

Dashboard خلاصهٔ امروز است. Board ستون‌های کار است. Mentions سوال‌ها و منشن‌های شماست. Calendar موعدها را روی روزها نشان می‌دهد. Statistics نمودار همین بورد است. Reports دو گزارش دارد: Workload برای ظرفیت روز، و Management برای وضعیت دوره. Support پیام به پشتیبانی است. Settings بورد، تعطیلی، ظرفیت، یادآور سوال، پروفایل و پشتیبان را نگه می‌دارد.

داشبورد

چهار جعبه بالای صفحه کارهای امروز، موعدهای نزدیک، کارهای تازه‌تمام‌شده و اولویت بالا را نشان می‌دهند. زیر آن‌ها خط زمان فعالیت اخیر است و نمودار وضعیت و اولویت. جستجو و فیلتر اولویت، وضعیت و مسئول روی همین صفحه اعمال می‌شود. از همین‌جا تسک جدید می‌سازید، و خروجی CSV و Excel و PDF می‌گیرید یا فایل وارد می‌کنید. تاریخ‌های واردشده اگر شمسی، با اسلش، یا با رقم فارسی باشند هم به تاریخ میلادی ذخیره تبدیل می‌شوند.

بورد

هر ستون یک وضعیت است. کنار تعداد کارت، جمع برآورد همان کارت‌هایی است که الان می‌بینید. واحد، واحد بورد است: Story Point یا نفرساعت. کارت والد جمع ساب‌تسک‌هایش را با خودش دارد و خود ساب‌تسک‌ها روی بورد نیستند، پس یک کار دو بار شمرده نمی‌شود. جستجو عنوان، توضیح، یا شمارهٔ کوتاه تسک (مثل SAJ-12) را پیدا می‌کند و با فیلتر همین جمع را هم کم می‌کند. کشیدن کارت، جمع ستون مبدأ و مقصد را هر دو تازه می‌کند.

موعد گذشته روی خود کارت قرمز نوشته می‌شود. نوار کوچک کارت، پیشرفت ثبت‌شده نسبت به برآورد است.

تسک، لیبل و تاریخ

عنوان لازم است. هر تسک یک شمارهٔ کوتاه روی بورد دارد (مثل SAJ-12) که روی کارت و داخل جزئیات دیده می‌شود؛ با کلیک روی همان شماره کپی می‌شود و در جستجوی بورد هم با همان متن پیدا می‌شود. داخل جزئیات تسک می‌توانید وضعیت را عوض کنید؛ برای ساب‌تسک هم از همان فهرست داخل جزئیات والد، بدون ورود به ویرایش. برآورد والد، وقتی ساب‌تسک دارد، قفل است و از جمع ساب‌تسک‌ها می‌آید. ساب‌تسک فقط یک سطح است. تمام‌کردن والد، ساب‌تسک‌های باز را هم تمام می‌کند و قبلش می‌پرسد. آرشیو و حذف والد به فرزندان هم می‌رسد.

لیبل را که قبلاً خودتان روی همین بورد استفاده کرده باشید — ساخته باشید یا به شما سپرده شده باشد، حتی آرشیو — با چند حرف اول پیشنهاد می‌شود. کلیک یا Enter همان املای ذخیره‌شده را می‌گذارد. لیبل هم‌تیمی در این فهرست نیست.

اگر والد هم شروع دارد هم موعد، و تاریخ ساب‌تسک بیرون از آن بازه باشد، ذخیره تا تأیید شما انجام نمی‌شود. لغو یعنی تاریخ همان می‌ماند. اگر والد یکی از دو تاریخ را نداشته باشد، ساب‌تسک آزاد است تاریخ بگذارد. پاک کردن تاریخ والد هم مجاز است.

روی والدِ دارای ساب‌تسک، Auto set dates شروع را از زودترین شروع و موعد را از دیرترین موعد ساب‌تسک‌ها پر می‌کند. ترتیب لیست مهم نیست. اگر شروع محاسبه‌شده بعد از موعد بیفتد، بازه تا کوچک‌ترین و بزرگ‌ترین تاریخ‌های شناخته‌شده باز می‌شود. بعدش خود تسک را ذخیره کنید.

گفتگو، سوال و پیشرفت

داخل تسک سه زبانه است: همه، سوال‌های باز، و ثبت کار. کامنت معمولی می‌تواند مقدار انجام‌شده داشته باشد. روز کار پیش‌فرض امروز است و می‌تواند هر روز گذشته باشد؛ روز آینده رد می‌شود. سوال متن است و باید حداقل یک هم‌تیمی را خطاب کند. فقط کسی که پرسیده می‌تواند سوال را ببندد یا دوباره باز کند. پاسخ، حالت «منتظر جواب تو» را برای مخاطب برمی‌دارد و نفرهای همان رشته از جواب‌های بعدی باخبر می‌شوند. پاسخ فقط یک سطح است و زیر سوال جمع می‌شود.

Mentions در منو سه گروه دارد: نیازمند پاسخ، نخوانده، و قبلی‌ها. نشان کنار منو فقط تعداد را می‌پرسد. موارد خوانده‌ای که دیگر جواب نمی‌خواهند بعد از مدت نگهداری بورد از صندوق پنهان می‌شوند و پاک نمی‌شوند. یادآور ایمیل سوالِ بی‌جواب از تنظیمات همان بورد است.

تقویم

هر شروع و هر موعدی که ست شود نگه داشته می‌شود. روی تقویم فقط موعد رسم می‌شود. موعد قبلی فقط وقتی دیده می‌شود که آن روز هم از امروز گذشته باشد و هم از موعد فعلی زودتر باشد. جابه‌جایی قبل از رسیدن آن روز، علامتی نمی‌گذارد.

نوار سبز داخل تراشه، درصد پیشرفت نسبت به برآورد است. شمارهٔ ۱ اولین موعد ردشده است و ۲ دومین. حلقهٔ آبی روی عدد روز یعنی امروز.

آمار

چهار عدد: کل تسک‌ها، باز، انجام‌شده همراه با درصد تکمیل، و میانگین برآورد. نمودارها نفر، اولویت، هفته و ماه را نشان می‌دهند. کلیک روی یک کارت یا یک تکه از نمودار، همان تسک‌ها را در کنار صفحه فهرست می‌کند.

گزارش بار کاری و درصدها

درصد هر روز، ساعت بار تقسیم بر ظرفیت همان روز است. ظرفیت از تنظیمات بورد می‌آید: ساعت روزانه، روزهای کاری، و تعطیلی رسمی. روش Linear بار را یکنواخت پخش می‌کند. Dynamic ماندهٔ برآورد را روی روزهای کاری باقی‌مانده تا موعد پخش می‌کند. بالای گزارش، ظرفیت، جمع بار، میانگین و تعداد دوره‌های قرمز را می‌بینید. نما می‌تواند روزانه، هفتگی یا ماهانه باشد و می‌شود یک نفر را جدا دید.

روز غیرکاری بدون بار، ۱۰۰٪ و برچسب Off است؛ این اضافهٔ کار نیست، یعنی آن روز ظرفیت کاری ندارد. تعطیلی رسمی همین مبنا را دارد و اگر کاری رویش باشد جدا نشان داده می‌شود. هر کاری روی روز تعطیل یا غیرکاری، اضافهٔ بار است و خانه قرمز می‌شود.

در نمای تیم، اگر یک نفر از ظرفیت شخصی خودش بگذرد خانه قرمز می‌شود، حتی وقتی میانگین تیم پایین‌تر است. کنار ساعت یک علامت ساعت‌دار می‌آید. کلیک روی خانه، تسک‌های همان روز و سهم هر نفر را باز می‌کند.

روزهای گذشته به‌جای برنامه، پیشرفت ثبت‌شده را نشان می‌دهند. امروز هم کار باز را دارد و هم چیزی که همان روز ثبت شده. روزهای بعد فقط برنامهٔ توزیع‌شده‌اند. رنگ امروز عوض نمی‌شود؛ فقط نقطهٔ آبی گوشه‌اش را مشخص می‌کند.

گزارش مدیریت

دوره را انتخاب می‌کنید: این هفته، این ماه، یا بازهٔ دلخواه. می‌شود آرشیو را هم وارد کرد. چهار عدد قابل کلیک: تمام‌شده در دوره، ساخته‌شده، موعد در دوره، و عقب‌افتادهٔ همین حالا. بعد از آن خلاصه، توزیع وضعیت، توزیع اولویت، و جدول تیم است: باز، تمام، بار باز، بار تمام‌شده، بیشتر از برآورد، و عقب‌افتاده. فهرست‌های ریسک، اولویت بالای باز، و تسک‌هایی که از برآورد گذشته‌اند جدا هستند. بخش سوال‌ها برای هر نفر تعداد پرسیده‌شده، جواب‌داده‌شده، در انتظار، میانگین زمان پاسخ و قدیمی‌ترین انتظار را دارد. این بخش سوال در PDF و Excel نیست. خروجی PDF فارسی و راست‌به‌چپ است. کلیک روی هر عدد، تسک‌های پشت آن را باز می‌کند.

تنظیمات

دعوت بورد، ساخت بورد، و تعطیلی یک‌روزه یا بازه‌ای اینجاست. کارشناسان تیم، واحد برآورد، کلید تسک (۱ تا ۵ حرف انگلیسی یکتا در کل سیستم، مثل SAJ برای نمایش SAJ-12)، ظرفیت ساعت روزانه، روش Linear یا Dynamic، ساعت هر استوری‌پوینت، روزهای کاری، نوع تقویم میلادی یا شمسی، و منطقهٔ زمانی بورد (منوی آبشاری، مثلاً Asia/Tehran) در کارت بار کاری است. ذخیرهٔ تاریخ همیشه میلادی می‌ماند و فقط نمایش شمسی می‌شود. ساعت کامنت و تسک هم با همان منطقهٔ زمانی بورد نشان داده می‌شود (در دیتابیس UTC است). یادآور سوال: روشن بودن، بعد از چند ساعت، فاصلهٔ تکرار، سقف، و ساعت شروع و پایان — همان منطقهٔ زمانی بورد. مدت پنهان‌ماندن منشن‌های خوانده‌شده هم همین‌جاست. اولویت‌ها و نام ستون‌ها قابل ویرایش‌اند. پروفایل، عوض کردن ایمیل با رمز یک‌بارمصرف، اعلان ایمیل، رمز عبور، تم، و پشتیبان و بازیابی در کارت‌های شخصی است.

اتصال ایجنت هوش مصنوعی

ایجنت هوش مصنوعی یا هر اتوماسیون دیگری می‌تواند با یک توکن به بوردیگو وصل شود و بوردها، تسک‌ها، گزارش مدیریت، بار کاری و صندوق Mentions را بخواند. دسترسی اشتراکی است: یک پلن رایگان ۷روزه (فقط یک‌بار، همان لحظه فعال می‌شود)، ماهانه، سه‌ماهه، شش‌ماهه یا یک‌ساله. صفحه تعرفه در مسیر Settings ← AI Agent Access باز می‌شود و اول می‌پرسد پرداخت از داخل ایران است یا خارج؛ داخل ایران صفحه فارسی با قیمت تومان و خارج از ایران صفحه انگلیسی با دلار باز می‌شود. قیمت‌ها با تخفیف دوره‌های بلندتر روی همان صفحه نوشته شده است.

پلن رایگان همان لحظه فعال می‌شود. برای پلن‌های پولی بعد از انتخاب، درخواست شما بررسی و پردازش می‌شود و اشتراک فعال می‌شود؛ نتیجه به ایمیل شما می‌آید. اگر اشتراک فعال دارید، پلن تازه به تاریخ پایان همان اشتراک اضافه می‌شود و پایانش از یک سال بعد از امروز جلوتر نمی‌رود. در صفحهٔ فارسی تاریخ پایان شمسی است. ساخت و لغو توکن در صفحهٔ جداگانه است: Settings ← AI Agent Access ← Manage tokens؛ دکمهٔ تمدید همان‌جا به انتخاب منطقهٔ پرداخت می‌رود. نوع توکن (فقط خواندن، یا خواندن و نوشتن) را در پنجره‌ای که با ساخت توکن باز می‌شود انتخاب می‌کنید؛ تایید می‌سازد و انصراف ساخت را لغو می‌کند. صفحهٔ مدیریت توکن انگلیسی باز می‌شود و از بالای همان صفحه می‌توانید آن را فارسی کنید. توکن فقط یک بار نمایش داده می‌شود. توکن لغوشده را می‌توانید از همان فهرست حذف کنید. اگر اشتراک معلق شود، تا وقتی دوباره فعال شود ایجنت نمی‌تواند وصل شود. در همان صفحهٔ مدیریت توکن نوشته شده چه آدرسی و چه هدری را در تنظیمات هوش مصنوعی بگذارید تا خودش بورد، تسک و گزارش را بشناسد.

هر توکن موقع ساخته‌شدن یک سطح دسترسی می‌گیرد: «فقط خواندن» فقط گزارش می‌گیرد؛ «خواندن و نوشتن» می‌تواند تسک و ساب‌تسک بسازد، ویرایش کند، بین ستون‌ها جابه‌جا کند، آرشیو یا حذف کند و کامنت، ثبت کار، سوال و پاسخ بگذارد، و همان کامنت یا ثبت کار را ویرایش یا حذف کند — با همان قوانین خود بوردیگو، مثل حداقل برآورد والد و پله‌های ۱۵ دقیقه‌ای ثبت کار. شمارهٔ کوتاه تسک (مثل SAJ-12) در پاسخ‌ها هست؛ برای فراخوانی API همان شناسهٔ عددی لازم است. همه قانون‌ها همان قانون‌های UI است و همه تغییرهای ایجنت در گزارش فعالیت با برچسب (agent) ثبت می‌شوند.

هشدارها و خطاها

• عنوان خالی ذخیره نمی‌شود.
• اگر شروع بعد از موعد باشد، ذخیره رد می‌شود.
• تاریخ ساب‌تسک بیرون از بازهٔ والدی که هر دو تاریخ را دارد، تا تأیید شما ذخیره نمی‌شود. لغو، تاریخ قبلی را نگه می‌دارد.
• روز کار در آینده پذیرفته نمی‌شود.
• سوال بدون انتخاب حداقل یک نفر رد می‌شود.
• پاسخ عمیق‌تر از یک سطح ساخته نمی‌شود.
• هر فایل پیوست تا ۲۰ مگابایت است.
• بستن و باز کردن سوال فقط برای کسی است که پرسیده.
• تمام کردن والد، اگر ساب‌تسک باز داشته باشد، اول تأیید می‌خواهد.